小刚的妈妈在网购后收到客服信息称，有一笔退款需要退回账户，请登录某网址进行确认，妈妈正确的做法是？（ ）
A: 登录官方购物网站进行核实
B: 登录客服提供的网址或电话进行核实
C: 向小刚请教处理方法
D: 删除信息，不予理会
A: 登录官方购物网站进行核实
B: 登录客服提供的网址或电话进行核实
C: 向小刚请教处理方法
D: 删除信息，不予理会
举一反三
- 小孙收到淘宝客服的信息，称有一笔退款需要退回账户，请小孙登录信息中的网址，进行确认，小孙立刻登录旺旺与电商客服在线确认是否有此事件
- 小徐收到淘宝客服的信息，称有一笔钱要返还账户，请小徐登录信息中的网址进行确认，小徐并没有急着登录，而是先联系电商客服在线确认是否有此事
- 小明在网购过程中,接到电话或短信称“您网购的物品因系统审计导致订单失效,需要联系网站客服办理激活或解冻,电话****,网址****。”正确的做法是() A: 登录官方购物网站查询订单详情 B: 拨打对方提供的客服号码进行咨询 C: 按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务 D: 登录对方提供的网址链接查验
- 你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话****，网址****。”不正确的做法是（ ） A: 登录官方购物网站查询订单详情 B: 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C: 按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务 D: 登录对方提供的网址链接查验订单
- 在网购中，如果接到电话或短信称“您所购的商品因系统升级导致订单失效，需要联系客服办理激活，联系方式为7878778，激活网址www.jiuyaopiansini.com。”不正确的做法是（） A: 登录官方购物网站查询订单详情 B: 拨打对方提供的“客服号码”进行咨询 C: 按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务 D: 登录对方提供的网址链接查验订单