S1/D1可以分别从5个角度来识别欺诈和套现客户（）
A: 客户是否有购买过程
B: 客户是否关心费用
C: 客户是否提供真实信息、证件
D: 是否由客户本人支付首付
E: 客户是否有人陪同
F: 客户是否本人提货
A: 客户是否有购买过程
B: 客户是否关心费用
C: 客户是否提供真实信息、证件
D: 是否由客户本人支付首付
E: 客户是否有人陪同
F: 客户是否本人提货
举一反三
- 识别客户的三合一法则不包括以下哪项？ A: 客户是否有购买能力 B: 客户是否有需求 C: 客户是否有权力做购买决定 D: 客户是否与你有良好的关系
- 电话营销，（）是电话营销继续进行的关键。 A: 是否客户本人接听电话 B: 客户经理是否提前预约 C: 客户是否方便接听电话 D: 客户经理的第句话是否能够吸引客户
- 潜在目标客户的分析不包括分析（） A: 潜在客户是否有金融需求 B: 潜在客户是否有购买能力 C: 潜在客户是否满意华夏银行服务 D: 潜在客户是否能为本银行创造价值
- 个人客户综合签约应用对个人客户综合签约系统签约（）等重要关键信息项进行监控。 A: 客户有效身份 B: 客户持有交易介质 C: 交易是否需要授权 D: 客户是否本人
- 个人基本情况调查包括（）。 A: 验证客户、担保人提交的身份证件及其他有效证件是否真实有效，是否与本人一致 B: 调查确定客户提供的居住情况、婚姻状况、家庭情况、联系电话等是否真实； C: 调查确定客户提供的职业情况、所在单位的任职情况等是否真实。 D: 验证客户、担保人提交的身份证件及其他有效证件是否真实有效，是否与经有权部门签发，是否在有效期内