当客人谈话时，而你又有急事告诉客人怎么办？
当有事告诉客人，应站在客人身后，不可打断客人的话找个时间，然后再向宾客讲要说的。说：对不起，打扰一下。身体微微下弯，面带微笑。
举一反三
内容
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客人点了菜，又因有急事不要了，怎么办？
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当看见客人行动不便时，怎么办？
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当发现客人一夜未归时怎么办？
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同客人交谈时，应正视对方，注意倾听。谈话间如遇有急事，需要马上处理，应礼貌地示意客人稍候，并表示歉意。当客人离开时，要主动打招呼致意，并主动为客人开门，必要时将客人送至楼下，并提出希望下次再来。()
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当发现洗坏了客人衣服时怎么办？