中国自古以谦虚为美德,但在营销服务中谦虚有时会使客户心存疑虑,因此话务员应尽量以()的态度面对客户。
A: 自信
B: 善变
C: 骄傲
D: 谦逊
A: 自信
B: 善变
C: 骄傲
D: 谦逊
A
举一反三
内容
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高尚:卑鄙:德行() A: 谦虚:骄傲:品质 B: 伟大:自豪:美德 C: 平凡:平庸:才华 D: 有才:有德:人才
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性格中的谦虚骄傲、自尊自卑属于______ A: 态度特征 B: 情绪特征 C: 意志特征 D: 理智特征
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提问的目的,不包括() A: 向客户请教,表示谦虚好学 B: 探索客户的想法或态度 C: 获得更多有价值信息 D: 推进客户发散思考
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为什么“过分谦虚就是骄傲”
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谦虚是人的美德,这里的谦虚是概念