托马斯-基尔曼冲突模型包含坚持和合作两个心态维度，将解决冲突的策略分为竞争、迁就、回避和合作。
错误
举一反三
内容
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在托马斯的冲突模型中，哪种情况对问题解决最有利（）。 A: 竞争 B: 合作 C: 回避 D: 迁就
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美国行为科学家托马斯提出处理冲突的五种策略,分别为:____、合作策略、回避策略、迁就策略、妥协策略。
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●根据托马斯二维模式，为了达到冲突双方的“双赢”局面，应该选择哪种策略？ A: 竞争策略 B: 合作策略 C: 回避策略 D: 迁就策略。
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当冲突较小，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略应选择( )。 A: 竞争策略 B: 合作策略 C: 迁就策略 D: 回避策略
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“托马斯—基尔曼”模型为冲突管理提供了解决思路