什么是正式沟通?它的渠道及网络形式有哪些?
正式沟通是指通过组织正式结构或层级系统运行,有组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流,如组织之间的信函来往、文件、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的乏力、、召开会议、上下级之间的定期情报交换以及组织正式颁布的法令、规章、公告等。正式沟通的特点是沟通效果好,比较严肃,约束力强,利于保密,能保持权威性;它的缺点是比较刻板,速度比较慢,而且有时会存在逐层衰减的可能。 正式沟通的渠道有:上行沟通、下行沟通、平行沟通、斜向沟通。 正式沟通的网络形式有:链型沟通、环型沟通、轮型沟通、Y型沟通、全通道型沟通。
举一反三
内容
- 0
你所在的组织有什么正式的沟通渠道?
- 1
不属于正式沟通渠道的结构形式是()。 A: 链式沟通渠道 B: 概率型沟通渠道 C: 轮式沟通渠道 D: 环式沟通渠道
- 2
个人博客涉及下面的哪些沟通渠道? 群体沟通渠道|书面沟通渠道|正式沟通渠道|非正式沟通渠道
- 3
简述正式沟通渠道的五种形式
- 4
简述正式沟通的形式有哪些?