PDCA循环作为一个持续改进模型，从结果看是阶梯式上升的。（ ）
举一反三
- PDCA循环特点是大环带小环，阶梯式上升
- PDCA循环过程是循环前进、阶梯上升的
- 关于PDCA循环的特点,说法错误的是( )。 A: PDCA循环是周而复始的 B: 企业的每个部门、车间、甚至个人的工作,均有一个PDCA循环,即“大环带小环” C: 每完成一个PDCA循环,质量就呈阶梯式上升一个层次 D: PDCA每一个循环结束都不可能存在遗留问题
- PDCA循环可作为（）。 A: 以顾客为导向的模型 B: 服务管理体系建立、运行与持续改进的模型 C: 在服务设计阶段所使用的模型 D: 计算服务改进成本的模型
- PDCA循环的特点是（） A: 周而复始 B: 大环带小环 C: 阶梯式上升 D: 水帄式前进 E: 统计工具的运用