回复买家时，我们要注意（ ）
A: 客户名字
B: 问候语
C: 内容
D: 称呼
A: 客户名字
B: 问候语
C: 内容
D: 称呼
举一反三
- 见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。 A: 语气语调 B: 分寸 C: 方式 D: 内容
- 一般书信的内容，主要包括称呼、问候语、正文、祝颂语、署名和日期。（）
- 我给买家的评价，当有买家给我们评价时，我们都应该礼貌的回复评价，建议回复内容()，需要体现卖家的专业度。 A: 精短简练 B: 越多越好 C: 不要一模一样 D: 一模一样
- 规范的问候语有（）、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜，表情自然、放松，下级主动向上级问候，工作人员主动向客户问候，男士主动向女士问候，年轻的主动向年长的问候，不要重复使用问候语。
- 电子邮件标题撰写一定要注意() A: 不要使用空白标题 B: 简单不宜冗长 C: 反映邮件内容主题 D: 必须带称呼和问候语