导游与团队友好相处的技巧有()
A: 在团队中树立良好的形象
B: 了解游客心理,提供针对性服务
C: 有意识地树立起导游的权威
D: 满足游客的一切要求
E: 同事间友好合作
A: 在团队中树立良好的形象
B: 了解游客心理,提供针对性服务
C: 有意识地树立起导游的权威
D: 满足游客的一切要求
E: 同事间友好合作
A,B,E
举一反三
- 导游与团队友好相处的技巧有()。 A: 在团队中树立良好的形象 B: 了解游客心理,提供针对性服务 C: 有意识地树立起导游的权威 D: 满足游客的一切要求 E: 同事间友好合作答案以:ABE
- 导游与团队友好相处的技巧有()。 A: A.在团队中树立良好的形象 B: B.了解游客心理,提供针对性服务 C: C.有意识地树立起导游的权威 D: D.满足游客的一切要求 E: E.同事间友好合作
- 导游与旅游团队友好相处的技巧有()。 A: 树立良好的形象 B: 了解游客心理,提供针对性服务 C: 在团队中树立导游的权威 D: 同事间友好合作
- 导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。 A: A确立主导地位 B: B重视“第一印象” C: C提供心理服务 D: D维护良好的形象 E: E留下美好的最终印象
- 导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到( )。
内容
- 0
导游服务团队的工作对象是 。 A: 国内游客 B: 国外游客 C: 同一团队的游客 D: 不同团队的游客
- 1
导游人员要有效地、有____地向游客提供心理服务。即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态____所提供的服务。
- 2
单选(3分)导游服务团队的工作对象是 。 A: 国内游客 B: 不同团队的游客 C: 同一团队的游客 D: 国外游客
- 3
导游从第一次接触游客起就必须注意树立良好的形象。要做到()给游客留下良好的第一印象。 A: 注意外在形象 B: 注意态度对游客心理的影响 C: 周密的安排 D: 细致的服务 E: 流利的外语能力
- 4
导游服务从一定的意义上说是一种心理服务,这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。 A: 游客的安全需要 B: 游客的身体需要 C: 游客受尊重的需要 D: 游客的心理需要