销售经理客户管理都需要做什么哪些工作（）
A: 做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作
B: 协助客户服务部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度
C: 负责展厅及内外环境的日常维护工作
D: 管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”
A: 做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作
B: 协助客户服务部做好客户关系管理工作，确保实现客户满意度
C: 负责展厅及内外环境的日常维护工作
D: 管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”
举一反三
- 市场部目标计划包括什么内容（） A: 及时确定问题，制定对应改善计划并组织实施 B: 区域内市场动态、竞争品牌、客户、专营店内部数据 C: 客户满意度数据 D: 管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
- 私人银行业务的六大核心工作是指（） A: 专项工作推动、销售目标规划、销售过程管理 B: 目标客户开拓、客户关怀及管理、客户咨询服务 C: 专项工作推动、销售目标规划、销售结果反馈 D: 目标客户开拓、代客理财、客户咨询服务
- 客户管理的作用有哪些（）。 A: 快速记忆、识别客户 B: 对客户进行分类营销管理 C: 拓展管户客户数量，做好日常客户维护工作 D: 对产品进行比较
- 客户满意是客户期望与服务体验的比值，客户满意服务就是（） A: 满足客户所有要求 B: 符合相关规章制度即可 C: 按照相应工作流程完成工作 D: 管理客户期望的过程
- 客户关系管理包括客户的（）营销活动、销售预测、销售报价、销售订单等，涵盖了与客户交往的各个环节。 A: A开发 B: B维护 C: C服务 D: D开发、维护、服务