有效沟通的信息要求
A: 信息必须准确无误
B: 信息由接收者正确接收并理解
C: 确保信息的时效性
D: 信息可以不太清楚
A: 信息必须准确无误
B: 信息由接收者正确接收并理解
C: 确保信息的时效性
D: 信息可以不太清楚
举一反三
- 作为沟通过程的一部分,信息接收者的责任是( )。 A: 确定信息接收完整并理解准确 B: 同意发送者的信息 C: 自称接收的信息只有一部分,并鼓励进一步的讨论 D: 指出消息没有被理解,除非减少到可以写下来
- 在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为() A: 信息编码 B: 信息接受 C: 信息接收 D: 信息反馈
- 自我沟通也称内向沟通,即信息发出者和信息接收者为同一个行为主体,自行发出信息,自行传递,自我接收和理解。
- 确保信息的不可否认性就是要确保信息的发送者无法否认已发出的信息,信息的接收者也无法否认已经接收的信息
- 确定沟通是否有效的环节是( ) A: 信息发出者 B: 信息接收 C: 反馈 D: 信息