美容师只要注重培养自身修养即可，无须担心与顾客的沟通。（）
举一反三
- 沟通能力要注重()的培养(A)自身的思想品德修养(B)心理素质修养(C)思维能力修养(D)沟通技巧修养
- 美容师处理美容纠纷时首行要（）。 A: 查找顾客违背美容师建议的行为 B: 礼貌待客，建立好感 C: 强调美容项目应有的效果 D: 提出个体之间的差异
- 培养与构建和谐、良好的人际关系，应从（）方面做起。 A: 注重自身利益的保证 B: 注重自身修养的培养 C: 处理好个人问题 D: 处理好与上下级的关系 E: 处理好竞争与友谊的关系
- 面对日益成熟的顾客群体，美容师应有扎实的（）和良好的心理承受能力。 A: 接待技巧 B: 倾听技巧 C: 语言沟通技巧 D: 美容基础知识
- 注重（）会给人以轻松愉快的美感。 A: 仪容仪表 B: 穿着打扮 C: 自身修养 D: 与人沟通