关系营销为顾客带来的利益包括信任利益、社会利益和特殊对待利益。()
举一反三
- 相对于信任利益或社会利益,特殊对待利益对顾客而言并不是最重要的。(<br/>)
- 对顾客而言，产品带来的利益包括（） A: A产品利益 B: B企业利益 C: C顾客利益 D: D差别利益 E: E公众利益
- ()通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- 通过与顾客建立结构性的纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。 A: 一级关系营销 B: 二级关系营销 C: 三级关系营销 D: 超级关系营销
- 社会营销观念认为消费者的利益就是企业的利益，一切以顾客为中心。（ ）