下列哪项不属于客服部的服务需求类型?()
A: 旧衣服维修
B: 衣服起球要求退货
C: 已穿影响二次销售感觉不喜欢要求退货
D: 鞋品维修及护理
A: 旧衣服维修
B: 衣服起球要求退货
C: 已穿影响二次销售感觉不喜欢要求退货
D: 鞋品维修及护理
举一反三
- 下列哪项不属于码边室的服务需求类型?() A: 新衣服改制 B: 各类衣服的熨烫及裁边 C: 床品加工 D: 衣服缩水,要求退货
- 店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理? A: 同意顾客退货要求 B: 要求顾客承担寄出运费 C: 要求顾客承担寄回运费 D: 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
- 顾客收到货后,觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服的处理方式是() A: 以无质量问题回绝客户 B: 要求顾客承担寄出费 C: 要求顾客承担寄回费 D: 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
- 顾客收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时的处理方式是( )。 A: 要求顾客承担寄回运费 B: 告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货 C: 以无质量问题回绝顾客 D: 要求顾客承担寄出运费
- 店铺支持七天无理由退换货,买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?