以下属于单列排队结构优点的是()
A: 缩短了顾客的平均排队时间
B: 可以提供差别服务
C: 保证了排队的公平性
D: 顾客有一定控制权
A: 缩短了顾客的平均排队时间
B: 可以提供差别服务
C: 保证了排队的公平性
D: 顾客有一定控制权
举一反三
- 平均队长是指排队系统中的顾客数。排队系统中的顾客数=排队等待服务的顾客数+
- 多条队伍的排队结构具有（）优点。 A: 可以提供差别服务 B: 保证了公平性 C: 有助于减少不加入队伍的现象 D: 可以进行劳动分工
- （）是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。 A: 排队等待时间 B: 排队队长 C: 排队时间 D: 等待时间
- 银行储蓄所有4个服务窗口，到达顾客自选窗口排队，后该储蓄所改为按顾客到达先后发号排队等待，这种改变将有助于缩短顾客的平均等待时间。
- 学林街上有一家馒头早点销售店，到达馒头店的顾客数是服从泊松分布的随机变量，即顾客流是泊松过程。单位时间到达服务台的平均人数为25人/小时。服务台只有一个服务员，对顾客的服务时间是负指数分布的随机变量，平均服务时间是1/30小时。服务台空闲时间到达的顾客立刻得到服务；如果顾客到达时服务员正在为另一顾客服务，则他必须排队等候，加入排队行列。在t 时刻服务台的顾客数组成一个生灭过程。求（1）馒头店排队的平均顾客数= （2）在馒头店排队等候的平均顾客数= （3）顾客在馒头店中平均花费的时间= （4）顾客在馒头店排队等候的平均时间= .