游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员()。
A: 不能答应
B: 可以答应
C: 向接待社汇报
D: 告知改换费用全自理
A: 不能答应
B: 可以答应
C: 向接待社汇报
D: 告知改换费用全自理
A
举一反三
- 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游 A: 不能予以答应 B: 向接待社汇报 C: 答应游客的要求 D: 告知改换费用全自理
- 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）。 A: 不能予以答应 B: 答应游客的要求 C: 向接待社汇报 D: 告知改换费用全自理
- 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，以方便第二天上班，导游应（ ）。 A: 告知改换费用全自理 B: 向接待社汇报 C: 答应游客的要求 D: 不能予以答应
- 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）。 A: 一般都不能答应 B: 答应游客的要求 C: 向接待社汇报 D: 婉言拒绝
- 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机,这种要求在非特殊情况下,导游人员应（）
内容
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9、游客提出离开时乘坐的火车改为飞机,导游人员应立即办理。
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游客在就餐时，要求单独用餐，导游人员劝解无效时，可以答应游客此项要求，并告知餐费自理，原餐费不退。
- 2
旅游团在游西湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游人员应（）。 A: 同意其要求，并陪同一起划船 B: 不能答应 C: 婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦 D: 让游客去问领队，由领队决定
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针对游客以下要求，导游员一般不能答应，应予以婉言拒绝或劝阻的是： （ ） A: 要求更换交通工具类型，如火车改飞机、汽车改动车 B: 当天临近离开本地时，要求单独外出购物 C: 去情况复杂、治安不好的地方自由活动 D: 要求换餐，餐厅又没有此项服务
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针对（ ）情况，导游不应答应，应婉言拒绝，或进行劝阻。 A: 游客要求更换交通工具类型，如火车换飞机、汽车换动车 B: 游客要求提高交通工具等级，如动车座位升级、游船舱位升级 C: 游客要求去治安不好、复杂、混乱的地方 D: 游客要求不随团活动