• 2022-05-27
    就满足消费者需求来说,消费者需求的核心内容是()。
    A: 产品向市场提供的实体和劳务的外观
    B: 产品提供给顾客的使用价值
    C: 产品提供给顾客的基本效用或利益
    D: 顾客购买产品时所得到的附加利益
  • C

    内容

    • 0

      【单选题】产品的内涵不断扩大,在五产品层次模型中处于最中心的是( ),即产品向顾客提供的基本利益,是产品提供给顾客的实际利益和效用,代表顾客真正购买的基本服务或利益。 A: 期望层次 B: 基础层次 C: 附加层次 D: 核心层次 E: 潜在层次

    • 1

      核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益

    • 2

      形式产品是指企业提供给顾客或顾客购买的基本效用与利益。

    • 3

      向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( )。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 附加产品 D: 期望产品

    • 4

      向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的: A: 有形产品 B: 核心产品 C: 附加产品 D: 期望产品