• 2022-05-27
    某高校大学生小李在网上买了一件衣服,支付完毕后收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作,此时小李应该( )
    A: 査看订单状态,联系卖家核实
    B: 到当初的购物平台客服投诉
    C: 根据短信提示再次进行付款
    D: 在网上搜“淘宝客服”电话询问
  • A,B

    举一反三

    内容

    • 0

      小张刚在网上购买了一双球鞋,支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信,称其支付没有成功,需要重新操作。这时小张该怎么做? ( )

    • 1

      小李在购物网站买了一件衣服,支付完毕后突然收到自称是网站客服的短息,说其未支付成功,需要他根据一个链接重新支付。针对这种情况,错误做法是( )。 A: 进入购物网站查看自己的订单状态 B: 查询付款账户的付款状态 C: 根据短信提示进入链接进行操作 D: 联系购物网站的官方客服进行核实

    • 2

      如果你在网上买东西的时候,明明已经支付完毕,客服却告诉你没有支付成功,这个时候你应该怎么做? A: 进入自己的淘宝、支付宝账户查看账单状态。 B: 再次支付。 C: 跟这个客服联系一下,问问是什么情况。 D: 自己联系一下卖家或者淘宝的官方客服进行核实。

    • 3

      王某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,王某联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作,这样的做法对不对?

    • 4

      同学刘某在淘宝网上购物以后,很久都未收到东西,和网店客服联系,对方称因为淘宝升级未收到订单需要重新打款才能发货,刘某该怎么办() A: 联系淘宝客服,进行相关查询后,进行退款操作 B: 按对方提示重新打款 C: 这个东西不要了