掌握正确的、礼貌待人的电话礼仪是非常必要的,那么在社会实践过程中,打电话时需要注意哪些呢()。
举一反三
- 掌握正确的、礼貌待人的电话礼仪是非常必要的,那么在社会实践过程中,打电话时需要注意哪些()。 A: 传达清晰、悦耳、吐字清脆的第一声 B: 保持良好的心情、欢快的语调,给对方留下极佳的印象 C: 适宜的姿态,绝对不能吸烟、喝茶、吃零食 D: 要准备纸笔,认真清楚的记录 E: 挂电话前要注意礼貌,一般应当由打电话的一方提出
- 在工作过程中,我们拨打电话与对方沟通时需要注意哪些必要的礼仪?
- 电话礼仪要注意接打电话时不能吃东西喝水等。
- 根据服务礼仪规范,接打电话的过程中要注意的事项有哪些() A: 电话声音语言礼仪 B: 妥善处理电话留言 C: 当对方注意力不集中或东拉西扯时,应礼貌地把问题引上正题 D: 线路中断时等待对方回拨
- 不仅是打电话时要注意礼仪,挂电话同样也要注意礼仪。挂电话时一般等对方先挂断,然后...“啪”的一声快速而响亮的放下话筒的声音。