在用户体验的熟识体验阶段，客户能体验到的典型功能包括（)。
A: 定制化
B: 个性化
C: 可信赖
D: 意外价值
A: 定制化
B: 个性化
C: 可信赖
D: 意外价值
举一反三
- 体验经济的原则是（） A: 满足用户个性需求 B: 提供定制化服务 C: 提升用户体验感 D: 以用户为核心
- 按照个性化服务系统所提供的信息资源帮助用户完成任务的有效程度，用户体验的内容不包括以下哪个层次：（ ） A: 功能体验 B: 技术体验 C: 个性化体验 D: 美学体验
- 体验经济强调的产品特征是（）。 A: 标准化的 B: 定制化的 C: 个性化的 D: 自然的
- 数字内容产品可以根据用户的具体需求，为目标用户提供（）的产品体验和知识服务。 A: 全方位 B: 多角度 C: 个性化 D: 定制化
- 银行可通过人工智能技术精准应对客户需求，批量为特定客户提供什么样的金融服务，从而有效提升客户对银行服务的体验？（） A: 个性化 B: 定制化 C: 共性化 D: 标准化