沟通的技巧不包括（）
A: 切勿回应
B: 积极倾听
C: 学会幽默
D: 善于赞扬
A: 切勿回应
B: 积极倾听
C: 学会幽默
D: 善于赞扬
A
举一反三
内容
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关于沟通技巧，描述错误的是（ ）。 A: 学会控制情绪 B: 善于赞美、善于提问 C: 遇到问题及时打断对方，发表个人见解 D: 积极倾听，适当时给予反馈
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积极倾听的技巧不包括（） A: 倾听回应 B: 重复内容 C: 提示问题 D: 与自己的观念对比进行评论
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在面试中要学会倾听积极回应
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小组工作技巧中，与组员沟通的技巧包括( )。 A: 积极回应 B: 适当自我表露 C: 专注与倾听 D: 及时进行小结 E: 帮助组员相互理解
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与客户沟通时倾听的技巧有（） A: 专心致志的倾听 B: 理解客户的言外之意 C: 适时打断客户 D: 积极回应客户