沟通的技巧包括()
A: 积极倾听
B: 切勿回应
C: 学会幽默
D: 善于赞扬
A: 积极倾听
B: 切勿回应
C: 学会幽默
D: 善于赞扬
A,C,D
举一反三
内容
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在面试中要学会倾听积极回应
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小组工作技巧中,与组员沟通的技巧包括( )。 A: 积极回应 B: 适当自我表露 C: 专注与倾听 D: 及时进行小结 E: 帮助组员相互理解
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与客户沟通时倾听的技巧有() A: 专心致志的倾听 B: 理解客户的言外之意 C: 适时打断客户 D: 积极回应客户
- 3
跨文化沟通技巧有( ) A: 确立有效沟通的原则 B: 制定有效的沟通策略 C: 增强文化敏感性 D: 学会积极倾听
- 4
人际沟通能力中,沟通技巧里的善于倾听不包括? A: 以关心的态度倾听 B: 避免先入为主 C: 学会倾听逆耳之言 D: 及时发表自己观点