关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-28 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。 答案: 查看 举一反三 延伸产品是顾客购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益()。 形式产品又称之为产品延伸层,是指顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益。(<br/>) 顾客购买产品时所获得的附加服务和利益称为期望产品。( )。 ( )是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括安装、送货、保证、提供信贷、售后服务等。 A: 核心产品 B: 形式产品 C: 期望产品 D: 附加产品 ( )是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、保修、安装、售后服务。 A: 核心产品 B: 有形产品 C: 附加产品 D: 延伸产品