• 2022-05-28
    按照企业为关系付出成本的大小变化,可以将企业与客户的关系发展分为培育期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段,以下不属于衰退期特点的是()
    A: 企业和客户相互满意
    B: 交易量下降
    C: 一方或双方正在考虑结束关系
    D: 开始交流结束关系的意图