骚扰电话中，一不二份装成有需求的客户，开始时东拉西扯，后来逐渐暴露不良企图，是指（）
A: 胡闹型
B: 伪装型
C: 发泄型
D: 变态型
A: 胡闹型
B: 伪装型
C: 发泄型
D: 变态型
B
举一反三
内容
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投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（）。 A: A牢骚型 B: B谈判型 C: C骚扰型 D: D理智型
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情绪的形态中,()是指将愤怒放在内心深处,不轻易发泄。 A: 保留型 B: 麻木型 C: 报复型 D: 迁怒型
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客户满意的卡诺模型将客户需求分为以下哪几种？ A: 基本型需求 B: 精神型需求 C: 期望型需求 D: 兴奋型需求
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我国人口的年龄结构逐渐开始向（）过渡。 A: 中年型 B: 成年型 C: 青年型 D: 老年型
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血吸虫尾蚴性皮炎属于 A: 一型超敏反应 B: 二型超敏反应 C: 四型超敏反应 D: 一型和四型超敏反应