简述建设性沟通的含义与特征。
所谓建设性沟通，是指在不损害，甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行确切诚实的人际沟通方式。 建设性沟通具有以下三个方面的重要特征： 一是建设性沟通的目标是为了解决现实的问题，而不仅仅在于讨他人喜爱，或被社会承认。 二是实现信息的准确传递。 三是沟通有利于改善或巩固双方的人际关系。
举一反三
内容
- 0
简述课堂纪律的含义与特征。
- 1
简述实践的含义与特征
- 2
简述法治思维的含义与特征。
- 3
简述法定解释的含义与特征。
- 4
简述客户关系管理的含义与特征。