银行业客户服务中心在提高运营管理的质量和效率上采用了哪些智能技术?()
A: 语音识别
B: 文本识别
C: 人机交互
D: 系统智能评分
A: 语音识别
B: 文本识别
C: 人机交互
D: 系统智能评分
举一反三
- 银行业客户服务中心逐渐尝试采用语音识别、文本识别、人机智能交互、系统智能评分等智能技术,以下哪个不是这些智能技术可以达到的作用?() A: 实现银行产品的交叉销售 B: 高效及时化解客户投诉 C: 挖掘客户价值,实现客户深度经营 D: 有效提高服务黏性及精准营销能力
- “交互系统”是实现智能语音智能化的关键技术,智能语音交互系统需要具备:远场识别、唤醒词唤醒、语音识别和语义理解功能。
- 智能音箱的智能语音交互系统是实现其智能化的关键技术,智能语音交互系统需要具备远场识别、( )、语音识别和语义理解。( ) A: 按键激活 B: 唤醒词唤醒 C: 操作辅助 D: 视觉交互
- 通过电视机人机交互界面(通常指用户可见的部分)进行的信息交换与操作过程,称之为人机交互。除了电视的传统交互技术外,智能电视主要交互技术有( )技术。 A: 手势识别、人脸识别 B: 手势识别、体感互动 C: 语音识别、手势识别、人脸识别及体感互动 D: 语音识别、体感互动
- 下列未采用智能语音识别技术的应用场景是() A: 智能导诊机器人 B: 口腔门诊语音电子病历 C: 智能超声语音助理 D: 医学影像识别