按照电话礼仪的要求,员工在与客户通电话时,下列是应当避免的
举一反三
- 按照电话礼仪的要求,员工在与客户通电话时,下列()是应当避免的。 A: 哗哗的翻纸 B: 吃东西 C: 回答身边同事的问题 D: 做电话记录
- 按照电话礼仪的要求,员工在与客户通电话时,下列()是应当避免的。 A: A哗哗的翻纸 B: B吃东西 C: C回答身边同事的问题 D: D做电话记录
- 下列电话礼仪中错误的是选择一项() A: 与女士通电话,男士先挂 B: 与年长通电话,年长先挂 C: 与领导通电话,领导先挂 D: 与客户通电话,客户先挂
- 与客户通电话,应由谁挂断电话( )。 A: 被叫先挂电话 B: 主叫先挂电话 C: 不做要求 D: 谁先讲完谁先挂
- 在与客户通电话时,下列()是正确的。 A: 哗哗的翻纸 B: 与身边的人说话 C: 做电话记录