大多数酒店对于加床的需要都是需要额外收费的，如果游客同意，导游可以满足。
举一反三
- 游客要求住高于协议标准的客房时，导游可以跟酒店联系，尽量满足，但游客需要承担退房损失和房费差价。
- 经济效益和社会效益对于导游人员来说都是重要的。如果只注重经济效益而忽视社会效益，导游服务就会偏离______，满足游客的需要就可能成为一句空话；反之，如果只注重社会效益而忽视经济效益，导游服务就会脱离______的轨道。
- 导游服务从一定的意义上说是一种心理服务,这是因为导游服务是以()为基础所提供的有针对性的服务。 A: 游客的安全需要 B: 游客的身体需要 C: 游客受尊重的需要 D: 游客的心理需要
- 对于游客的要求，有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高，违背了（）。 A: 尽量满足游客需要原则 B: 认真倾听、耐心解释原则 C: 知无不言、有求必应原则 D: 尊重游客、不卑不亢原则
- 作为旅游产品对游客具有（），能够满足游客身心的需要，同时在服务过程中导游人员要消耗活劳动，因而也创造（）。