游客在旅游过程中遇到不称心的事情，通过口头或书面形式投诉，将自己这种投诉的心态我们称之为（ ）。
求发泄心理
举一反三
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（）。
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（ ）。 A: 求尊重心理 B: 求发泄心理 C: 求补偿心理 D: 求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（） A: 求尊重心理\n B: 求发泄心理\n C: 求补偿心理\n D: 求保护心理
- 游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应，这种投诉心理我们称之为（） A: A求尊重心理 B: B求发泄心理 C: C求补偿心理 D: D求保护心理
- 智慧职教: 投诉是一种最有效的发泄方式，通过口头或书面形式，将自己的烦恼、愤怒表达出来以后，挫折感会减少，心境才能平静、轻松，这体现了游客投诉的 心理。
内容
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在旅游过程中，游客有投诉是正常的（）
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在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )内做出书面答复，提出答辩的事实理由和证据。
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定金合同的形式为（） A: 口头形式 B: 任意形式 C: 书面或口头形式 D: 书面形式
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金融消费者向我行咨询、建议或者投诉的，可以通过形式，采取来电、来函、来访等方式提出（） A: 口头或者书面 B: 来电或者来函 C: 口头 D: 书面
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旅游投诉事项比较简单的,投诉人可以口头投诉,由投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人。( ) A: 正确 B: 错误