• 2021-04-14
    游客通过投诉希望可使旅游相关部门重视游客的反应,这种投诉心理我们称之为()。
  • 求保护心理

    内容

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      游客投诉的心理主要有( )

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      5.游客投诉的心理原因有()。

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      一些邮轮游客投诉是希望别人判定他们的投诉是对的、有道理的,希望受到有关部门应有的重视,这反应了他们的心理需求。 A: 求尊重 B: 求补偿 C: 求发泄 D: 求平衡

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      全域旅游的游客画像功能,包括()。 A: 游客行为分析 B: 游客消费分析 C: 游客口碑分析 D: 游客投诉分析

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      在旅游过程中,游客有投诉是正常的()