出港航班延误3小时以上，免费向旅客提供膳宿服务，老弱病残、孕妇、抱小孩旅客、无人陪儿童等需要特殊照顾的旅客优先保障。
对
举一反三
- 特殊旅客包括重要旅客、无人陪儿童、病残旅客、孕妇以及（ ）。 A: 犯人 B: 婴儿 C: 老年 D: 醉酒旅客
- 特殊旅客包括:重要旅客、孕妇旅客、______________、等。 A: UM B: 儿童 C: 延误旅客
- 航班延误旅客入住宾馆时，（）可以单独安排一间客房 A: 轮椅旅客 B: 头等舱旅客 C: 老年旅客 D: 无陪儿童
- 民航特殊旅客，是指在运输过程中需要承运人给予特别礼遇或特别照顾或需符合承运人规定的运输条件方可承运的旅客。特殊旅客包括重要旅客、婴儿、无成人陪伴儿童、孕妇、病残旅客、醉酒旅客、犯人以及遣返旅客等。（ ）
- 对于航班在经停地延误的，下列说法错误的是。（） A: 无论何种原因.承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务 B: 如果是天气原因导致的.承运人无需向经停旅客提供膳宿服务 C: 。如果是空中交通管制原因导致的.承运人无需向经停旅客提供膳宿服务 D: 只有因承运人导致的.承运人才向经停旅客提供膳宿服务
内容
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对特殊旅客服务正确的有（） A: 航班延误时，对特殊服务旅客应根据不同情况做好工作，妥善做出安排，为他们提供便利条件 B: 航班取消时，应与旅客指定的联系人建立联系，保持服务的连续性 C: 在有设立爱心服务柜台的航站，特殊旅客可以前往爱心服务柜台优先办理值机业务 D: 在航班通知登机的情况下，为有需求的特殊旅客提供优先办理登机服务 E: 当航班延误或取消时，为有需求的特殊旅客提供优先办理退改签服务
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【单选题】根据《铁路旅客运输服务质量规范》, ()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 A. 特殊旅客 B. 特殊重点旅客 C. 病残旅客 D. 重点旅客
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关于特殊旅客,以下说法正确的有（ ） A: 孕妇旅客的安全带要系在大腿根部 B: 无陪儿童必须在乘务员的带领下方可下机 C: 遇到抱小孩的旅客登机,乘务员主动迎上帮助其抱小孩,以便旅客安放行李 D: 对于晕机的旅客,乘务员可为其打开通风口,提供一杯温水
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特殊旅客是指需要给予特别礼遇和照顾的旅客，或出于旅客的身体和精神状况需要给予特殊照顾的旅客，或在一定条件下才能运输的旅客。特殊旅客包括（）。 A: 学生旅客 B: 重要旅客 C: 无成人陪伴的儿童 D: 婴儿 E: 盲人
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如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘，航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。