装维人员在对设备巡查时，发现问题及时处理，对于不能处理的问题应及时上报（）
A: 接入网维护中心
B: 网络监控部门
C: 技术支撑部门
D: 省公司网运部
A: 接入网维护中心
B: 网络监控部门
C: 技术支撑部门
D: 省公司网运部
举一反三
- 在对异常快件进行处理时，现场发生的异常情况，应及时反馈、及时处理，对于现场发现的无需及时处理。
- 根据集团公司的测试任务安排省分公司运维部组织省技术支撑单位和本地网运维部门完成现网测试工作现网测试时间应累计不少于30天。
- 网络维护部门受理投诉后，要根据投诉的不同紧急程度，套用不同的时限要求，关于时限的要求以下描述正确的是（） A: 对于省内可解决的投诉，投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。 B: 对于跨省的投诉，各省公司网络维护部门接到客户投诉后，首先进行预处理，若确定问题不在本省，应初步判断影响业务的主要设备，然后通过电子运维系统（EOMS系统）向该设备所在省（或总部网络部）派发工单，并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况，若情况属实，应按照“首问负责制”的原则处理投诉，若投诉处理涉及其他省的设备，接单省应牵头处理，直至问题解决反馈发单省；对于预处理不合格的工单，接单省应写明原因，退回发单省。 C: 跨省投诉应实施分段响应，对于规定时限内无法解决的投诉，接单省应告知发单省预计需要的解决时间。 D: 各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部，并配合总部网络部落实解决。
- IDC的维护组织分成集团、省、IDC维护实施部门三个层面，其中（）执行IDC的具体维护工作。 A: 集团公司网络运行维护事业部 B: 省公司网运部 C: IDC维护实施部门 D: 以上都不是
- 设备、业务系统接入公司网络应经（）批准，并严格遵守公司网络准入要求。 A: 信息通信调度部门 B: 信息运维单位（部门） C: 分管领导 D: 业务主管部门（业务归口管理部门）