当客户提出具有事实依据的异议时，营销人员要极力否认。
举一反三
- 当客户提出的异议，有事实依据时，应该承认并欣然接受的处理方法是（ ）。 A: 询问法 B: 忽视法 C: 太极法 D: 补偿法
- 当顾客异议发生时，不论顾客的异议有无道理和事实依据，推销人员都应温和的态度和语言表示欢迎，尊重对方的异议。
- 在电话营销中当察觉客户会提出某种异议，最好在客户提出之间，就主动提出并给予解释。
- 下列表述有误的是( )。 A: 客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动，客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B: 异议一般是因客户本身而产生，与客户经理无关 C: 编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D: 处理异议的关键在于刚开始对异议作出反应时，要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见
- 当顾客的异议与成交无关时，营销人员可以使用（）。