• 2022-07-24
    《了解需求挖掘与匹配》需求挖掘与匹配需要了解客户哪些情况?()
    A: 产品属性
    B: 客户业务
    C: 投放原因
    D: 效果期望
  • B,C

    举一反三

    内容

    • 0

      以下哪些属于挖掘创业机会的方法( )。 A: 关注新兴产业 B: 抓住客户痛点 C: 了解客户习惯 D: 挖掘客户需求

    • 1

      在与客户面对面的销售过程中,客户经理首先要做的是()。 A: 进行产品介绍 B: 了解竞争对手情况 C: 挖掘客户需求 D: 给客户提出建议

    • 2

      ()方式一般是用于在初步了解客户需求的时候,启发客户说明潜在需求,充分了解、挖掘需求。 A: 提问 B: 封闭式提问 C: 开放式的提问 D: 封闭与开放交叉

    • 3

      导购的基本职责有() A: 厅店的门面,接待客户第一人 B: 为客户做好业务办理指引 C: 了解客户需求,解答客户疑问 D: 快速匹配客户需求,推荐产品 E: 处理常见客户异议

    • 4

      在需求分析的过程中,我们应该更多的挖掘客户的隐性需求,这样才能了解客户的真正购买原因,从而进行有针对性的产品介绍。