客户满意的最基础层次是（）
A: A精神满意
B: B物质满意
C: C社会满意
D: D企业行为满意
A: A精神满意
B: B物质满意
C: C社会满意
D: D企业行为满意
举一反三
- 客户满意的最基础层次是（） A: A精神满意 B: B物质满意 C: C社会满意 D: D企业行为满意
- 客户满意的最基础层次是()。 A: 精神满意层 B: 物质满意层 C: 社会满意层 D: 企业行为满意层
- 在顾客满意理论中，纵向层次里处于正确层次关系的是（） A: 物质满意层次，精神满意，层社会满意层 B: 精神满意层次，物质满意，层次社会满意层次 C: 社会满意层次，精神满意，层次物质满意层次 D: 社会满意层次，物质满意，层次精神满意层次
- 客户满意横向层面包括企业理念满意、企业行为满意和企业（）。 A: 物质满意 B: 视觉满意 C: 精神满意 D: 社会满意
- 客户满意纵向满意不包括（）。 A: 物质满意 B: 精神满意 C: 行为满意 D: 社会满意