中国大学MOOC: 系统流程图主要用于说明项目系统各个要素之间存在的相互关系；而原因结果图主要用于分析和说明各种因素和原因如何导致或者产生各种潜在的问题和后果。
举一反三
- 系统流程图主要用于说明项目系统各个要素之间存在的相互关系；而原因结果图主要用于分析和说明各种因素和原因如何导致或者产生各种潜在的问题和后果。 A: 正确 B: 错误
- 原因结果图主要是用来分析和说明各种因素和原因如何导致或者产生各种潜在的问题和后果。（ ）
- 因果图，又称鱼刺图，用于说明各种（）与所产生的潜在问题和影响之间的关系。 A: 简单原因和复杂原因 B: 直接原因和间接原因 C: 简单原因和间接原因 D: 直接原因和复杂原因
- 用因果分析图分析各种问题产生的原因和由此原因可能导致后果的一种管理方法是指（）。
- 鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以______作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。 A: 影响系统运行的诸多因素 B: 系统服务流程的影响因素 C: 业务运营流程的影响因素 D: 导致系统发生失效的诸因素