鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以______作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。
A: 影响系统运行的诸多因素
B: 系统服务流程的影响因素
C: 业务运营流程的影响因素
D: 导致系统发生失效的诸因素
A: 影响系统运行的诸多因素
B: 系统服务流程的影响因素
C: 业务运营流程的影响因素
D: 导致系统发生失效的诸因素
D
举一反三
- 鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以（）作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。 A: 影像系统运行的诸多因素 B: 系统服务流程的影响因素 C: 业务运营流程的影响因素 D: 导致系统发生失效的诸因素
- 鱼骨图法是分析问题原因常用的方法，是将系统或服务的故障问题作为结果，以导致发生失效的因素作为原因绘出图形，故鱼骨图法又叫（）和（）。
- 特性因素图是将产品或系统的失效作为（ ），以导致产品或系统发生失效的因素作为原因，绘出图形。 A: 结果 B: 特性 C: 原因 D: 判据
- 导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是() A: 直方图 B: 因果图 C: 排列图 D: PDPC法
- 问题分析流程是（） A: 找出可能影响问题的因素 B: 评估可能的原因 C: 确定真正的原因 D: 以上都是
内容
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导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()。 A: 直方图 B: 因果图 C: 排列图 D: 树图
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问题分析流程所应包括的基本步骤是：确定真正的原因->评估可能的原因->找出可能影响问题的因素。
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导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统的观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（）。 A: 排列图 B: 直方图 C: 调查表 D: 因果图
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在绘制鱼骨图时，“鱼骨头”上标注的是（ ）。 A: 问题或缺陷 B: 造成的影响 C: 可能导致问题出现的原因 D: 情况说明
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制作鱼骨图分两个步骤：一是分析问题原因/结构；二是绘制鱼骨图。