咨询中，最重要的工作是
A: 提供个性化服务
B: 引导服务对象
C: 按框架步骤进行
D: 以上均不是
A: 提供个性化服务
B: 引导服务对象
C: 按框架步骤进行
D: 以上均不是
A
举一反三
- 咨询中，最重要工作的是（） A: 提供个性化服务 B: 引导服务对象 C: 按框架步骤进行
- 聚集（GATHER）框架是指包括六个步骤的咨询框架，其中包括（） A: 制定回访日程表 B: 帮助对象做出决定 C: 介绍服务内容 D: 问候服务对象
- \"个别化原则\"的含义是（）。 A: 社会工作者鼓励服务对象保持个性\n B: 社会工作者追求自身的个性化发展\n C: 社会工作者应尊重服务对象的个性化特征\n D: 与我国社会主流价值格格不入的
- “个别化原则”的含义是（ ）。 A: 社会工作者追求自身的个性化发展 B: 社会工作者应尊重服务对象的个性化特点 C: 社会工作者鼓励服务对象保持个性 D: 与我国社会主流价值格格不人的思想
- 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。
内容
- 0
网络客户服务的层次中最高的是（） A: 单向信息服务 B: 初步个性化信息服务 C: 个性化互动服务 D: 客户化服务
- 1
个性化服务是根据宾客不同的个性需求，对每一位不同的宾客提供针对性的服务。它包括（）。 A: 到家服务 B: 延伸服务 C: 微笑服务 D: 情感服务
- 2
性与生殖健康综合咨询的目的中，不包括（） A: 了解服务对象的需求 B: 评估对象的知识水平 C: 引导服务对象做出决定
- 3
服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。 A: 行为习惯 B: 抱怨 C: 特点 D: 偏好
- 4
服务客户要注重细节，根据客户需求提供（）服务。 A: 个性化 B: 专业化 C: 大众化 D: 特色化