优化师王丽向实习优化师讲解与客户谈判沟通过程中，为了保护己方的利益，需要我们多说，少听，避免被客户的诉求引导牵着走，而是利用成功案例和平台多产品功能增加客户对于平台的认可。
举一反三
- 优化师张明向实习优化师李强讲解需求挖掘与匹配相关的内容。以下张明对于需求挖掘与匹配讲解中，错误的是哪一项？（） A: 需要优化师通过多种沟通途径了解客户业务 B: 需要优化师通过与客户深入沟通帮助客户发现潜在、核心的营销需求 C: 需要优化师结合公司现有产品进行营销方案的策划以匹配需求 D: 需要优化师管理客户预期，以将公司现有产品向客户推广为最终目的
- 《客户异议处理技巧》优化师小明为了让客户少走弯路，将自己的成功案例发给客户，让客户配合推广，不听客户需求
- 优化师张明向客户刘女士介绍云图平台的功能。他讲解道：云图平台支持数据生成、运算加工、推送投放和数据分析功能。其中，运算加工模块支持扩展人群功能，包括地域人群拓展和相似人群拓展。
- 优化师张明向实习优化师李强讲解动态词包使用的注意事项，以下张明的说法中正确的是哪一项？（） A: 当客户产品有明显地域属性时，不建议使用动态词包 B: 当客户产品面对不同消费人群时，不建议使用动态词包 C: 当客户结合假日节点进行产品推广及活动宣传时，可以使用动态词包 D: 当客户产品多元化时，不建议使用动态词包
- P2P平台扩张需要资金支持，产生了向客户融资的动机，这属于假标风险动机中（ ）？ A: 增加客户对平台的信任 B: 自融 C: 增加客户对平台的粘性 D: 虚增人气