• 2022-07-23
    以下哪一说法正确()
    A: 修改密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7111修改凭证密码交易,不得代办
    B: 重置凭证密码业务,客户填制特种业务申请表,柜员使用XBANK7117交易,必须由本人办理,不得代办
    C: 无论当场核实能否确认持卡人本人身份的,只要领导同意即可直接为其办理重置密码业务
    D: 重置凭证密码业务可在全国任一营业网点办理
  • D

    内容

    • 0

      使用“1519牡丹卡重置密码”为客户输密码重置,该业务()由他人代办。 A: 不可以 B: 可以 C: 经现场管理人员同意可以 D: 经网点负责人同意可以

    • 1

      下列关于密码解锁定说法正确的有()。 A: 当客户因连续输错密码致账户密码锁定后,可持本人有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在省内任一网点柜面办理 B: 密码解锁定不允许代办 C: 在客户申请解除密码锁定时,如果客户的身份信息与系统记录相符,且输入的密码正确,应立即为客户解除密码锁定 D: 客户输入3次密码仍不正确,应为客户办理密码挂失业务

    • 2

      在机构签到前,已签到的柜员除可以修改柜员密码外,() A: 不能办理任何交易 B: 可办理查询业务 C: 可办理存款业务 D: 可办理任何业务

    • 3

      客户如错误次数超过5次,被锁定认证后,24小时内不允许客户修改密码或凭密码办理业务,但客户可以至()重置服务密码后办理业务 A: 营业厅 B: 网上营业厅 C: 自助缴费机 D: 微厅

    • 4

      【单选题】关于借记卡密码解锁,以下说法错误的是()。 A. 持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务 B. 密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易 C. 密码解锁持卡人应填写《特殊业务申请书》 D. 密码解锁持卡人应填写《挂失申请书》