为了控制超额预订的数量,应当通知部分客人取消预订。
举一反三
- 如没有接到取消预订的通知,饭店必须为()客人保留所需的客房到次日退房时间为止。 A: 临时预订 B: 确认类预订 C: 保证类预订 D: 超额预订
- 酒店或客房预订代理人向预订或取消预订的客人提供确认预订或取消预订的编号,其目的是 A: .告知客人情况 B: 为了预订资料能有序地存档 C: 留号备查,以便弄清情况 D: 为了统计确认预订及取消预订的批次
- 饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好,容易产生()。 A: 取消预订 B: 延期预订 C: 预订纠纷 D: 后补预订
- 所谓超额预订是指酒店在客房预订已满的情况下,再适当增加预订的数量,以弥补少数客人临时取消订房而出现的客房闲置。
- 饭店在预定已满的情况下,再适度增加预定的数量,以弥补少数客人临时取消预定而出现的客房闲置,这种现象称()。 A: 差额预订 B: 超额预订 C: 缺额预订 D: 预订不满