客户维护的基本方式有：（）
A: 上门走访维护
B: 电话拜访维护
C: 温情维护
D: 客户信息档案维护
E: 工作日志维护。
A: 上门走访维护
B: 电话拜访维护
C: 温情维护
D: 客户信息档案维护
E: 工作日志维护。
A,B,C,D,E
举一反三
- 客户维护的基本方式有：（） A: 上门走访维护\n B: 电话拜访维护\n C: 温情维护\n D: 客户信息档案维护\n E: 工作日志维护。
- 个人客户经理的客户维护方法主要有哪些？() A: 上门维护 B: 超值维护 C: 知识维护 D: 情感维护
- 客户信息维护交易、下列哪种情況下（ ）系统不会生成电子凭证。 A: 维护客户法人信息 B: 维护客户工作地址 C: 对公客户维护经营范围或影像信息 D: 维护客户电话号码
- 维护客户关系具体的维护方式有（）。 A: 信函 B: 电话 C: 拜访 D: 展会
- 客户的日常维护沟通方式不包括（）。 A: 电话回访 B: 上门走访 C: 微信客户群的沟通 D: 发律师函
内容
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企业申请外币结汇业务时，BNMS集中签约维护流程包括（）。 A: 客户基本信息维护、账户信息维护 B: 客户服务信息维护 C: 操作员权限维护、授权模板维护、授权工作流维护 D: 帐户对维护
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（）是银行客户经理改善客户关系最常用的方式，他们大部分的工作时间都是花在客户那里的。 A: 分层维护 B: 上门维护 C: 超值维护 D: 知识维护
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客户经理七门取单、送单、提供咨洵、协助客户进行资金安排等，属于()。 A: 上门维护 B: 超值维护 C: 知识维护 D: 情感维护
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帮助客户解决实际问题，为客户提供种种方便，提供全过程维护属于（）。 A: 软件维护 B: 硬件维护 C: 心理维护 D: 功能维护
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客户拜访信息整理包括（）。 A: 客户档案的维护 B: 拜访日志的撰写 C: 市场分析报告的撰写 D: 以上皆是