只有企业向顾客提供有价值的产品或服务，才能使消费者的需求得到实质性的满足。
举一反三
- 为满足消费者个人或家庭的消费需求而提供产品或服务的市场称为消费者市场。
- 创业的根本目的是满______（） A: 赢得利润 B: 满足顾客需求 C: 提供有价值的产品 D: 提供有价值的服务
- 潜在需求指的是 A: 市场上顾客不喜欢某种产品或服务 B: 市场顾客对产品或服务不关心 C: 现有产品或服务不能满足消费者的需求 D: 企业没有重视市场的需求
- 就满足消费者需求来说，消费者需求的核心内容是()。 A: 产品向市场提供的实体和劳务的外观 B: 产品提供给顾客的使用价值 C: 产品提供给顾客的基本效用或利益 D: 顾客购买产品时所得到的附加利益
- 为什么要深刻理解产品的“核心顾客价值”？ A: 只有从核心顾客价值的角度出发，才能最深层次地理解：消费者为什么购买企业的产品或服务 B: 只有更深层次的理解，企业才能有的放矢的进行产品设计与研发，创造顾客需要的、喜爱的产品和服务 C: “核心顾客价值”层，是消费者能直接感受到的产品内容，对消费者和企业而言都至关重要 D: 只有更深层次的理解核心顾客价值，企业设计的广告语等传播内容，才能触动顾客的“内心”，激发顾客的购买欲望