ISO 9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是（ ）、领导作用、（ ）、过程管理、管理的系统方法、持续改进和基于事实的决策方法和与供方互利的关系。
举一反三
- 质量管理的原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、以及（）。 A: 管理的系统方法 B: 持续改进 C: 基于事实的决策方法 D: 与供方互利的关系
- 以下哪些属于质量体系原则？（） A: 以顾客为关注焦点 B: 领导作用 C: 全员参与 D: 过程方法 E: 管理的系统方法 F: 持续改进G．基于事实的决策方法H．与供方互利的关系
- 在数据和信息分析基础上做决策反映的是质量管理的（ ）原则。 A: 管理的系统方法 B: 与供方互利的关系 C: 基于事实的决策方法 D: 过程方法
- 以下哪个是质量管理原则的新表述() A: 管理和系统方法; B: 持续改进; C: 基于事实的决策方法; D: 关系管理。
- 下列管理原则属于质量管理八项原则的有（） A: 质量控制 B: 过程方法 C: 持续改进 D: 顾客满意度调查 E: 与供方互利的关系