• 2022-07-26
    宾客对饭店产品消费的基本需求包括:清洁、舒适、方便、安全、尊重。
  • 内容

    • 0

      消费者对饭店产品的基本要求是() A: A清洁 B: B舒适 C: C方便 D: D安全

    • 1

      客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()

    • 2

      宾客对客房服务的心理需求有哪些( )。 A: 求安全 B: 求舒适方便 C: 求清洁卫生 D: 求尊重 E: 求适当

    • 3

      ()是每一个酒店消费者十分关切和重视的基本需求。 A: 清洁 B: 舒适 C: 方便 D: 安全

    • 4

      下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求?