• 2022-07-26
    下列有关会议的礼仪服务的表述正确的是()
    A: 当接待人员表示欢迎时,应做到“3s”,即起立、微笑、问候
    B: 国际通行的礼仪是“以右为尊”,接待人员应该走在来宾的左前方一两步引路
    C: 乘车时要先让来宾上车,上车时让来宾从右侧门上,主人从左侧门上
    D: 如果迎接者有好几位,应该由其中的秘书或其他职位较低者向来宾介绍自己一方,先从身份高者介绍
    E: 大客车以前排为尊位,自左而右,按顺序排列
  • B,C,D

    内容

    • 0

      引导来宾上楼时,应让来宾走在______,接待工作人员走在______,若是下楼时,应该由接待工作人员走在______,来宾在______

    • 1

      在迎接来宾时,客人抵达后,乘车从机场到住地,上车时,最好客人从右侧门上车,主人从左侧门上车。

    • 2

      接待来宾时,秘书应为初次来访的来宾和上司作介绍,介绍时,首先应把______ 介绍给______ ,然后引领来宾入座。

    • 3

      宾主会面时,接待人员应先介绍来宾

    • 4

      以下有关会议礼仪服务的说法错误的有() A: 迎接所有的与会者都需要鲜花 B: 礼仪服务人员的服装应与会场的环境相协调 C: 培训礼仪人员就是培训礼仪人员的礼仪知识和工作技能 D: 对于与会者的正当要求应该尽量满足 E: 接待人员引领时,应该走在来宾的左前方1~1.5米引路