（）应认真核对、检查申请资料是否完整和规范，对申请资料的完整性、规范性负责。
A: 营销人员
B: 受理人员
C: 录入人员
D: 调查人员
A: 营销人员
B: 受理人员
C: 录入人员
D: 调查人员
B
举一反三
- 关于录入流程，下列说法正确的是（） A: 信用卡申请资料统一在二级分行集中录入 B: 录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认 C: 如申请资料不符合录入要求的，一律退件 D: 对快速办卡申请应优先处理
- 关于录入流程，下列说法正确的是（） A: A信用卡申请资料统一在二级分行集中录入 B: B录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认 C: C如申请资料不符合录入要求的，一律退件 D: D对快速办卡申请应优先处理
- 对于贷记卡申请资料信息明显不一致的，（）人员应作补充调查，并以最终核实的资料为准。 A: 受理 B: 营销 C: 调查 D: 审查
- 对拍摄人员的检查内容是：（） A: 核对拍摄人员身份 B: 检查其拍摄许可证是否有效 C: 拍摄器材和拍摄资料是否与拍摄许可申请内容相符 D: 以上都正确
- （）负责初评，录入客户信息，对信息的完整性、准确性负责，对初评结果的真实性、客观性负责。 A: 客户经理 B: 授信调查人员 C: 授信分析人员 D: 授信审查人员
内容
- 0
对于索赔资料审核通过的理赔申请，受理人员应缮制《（）》并与资料提交人共同签名确认。
- 1
客服人员服务用语要符合《》（） A: 货运营销客服人员电话用语规范 B: 货运人员电话用语规范 C: 营销客服人员电话用语规范 D: 客服人员电话用语规范
- 2
关于信用卡申请资料，以下说法正确的是（）。 A: 营销人员对申请人提供的资料无需亲见原件，只需客户提供复印件即可。 B: 合影、申请材料拍摄中使用的员工工牌或字卡与办理进件的营销人员无需匹配。 C: 营销人员在拍摄申请人身份证件等申请资料时，应将营销人员本人员工工牌或字卡压放在材料的内容空白处一同拍摄。 D: 如使用纸质进件，营销人员可使用手机拍摄申请资料。
- 3
办证申请资料由申请办证人员提交至通行证主管部门。
- 4
面谈结束时,如经了解客户的贷款申请可以考虑,但不确定是否可受理,调查人员应( )。