简要概括RFM客户细分模型。
R-最近一次消费； F-消费频率； M-消费金额 （意思相近即可得分）
举一反三
内容
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客户RFM模型是基于客户静态维度数据进行的客户画像法。
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RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段，该模型通过3项指标来描述客户的价值状况，以下不属于RFM指标内容的是（ ）
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客户分级的具体方法有（ ） A: 客户金字塔模型 B: 关键客户识别与选择矩阵 C: RFM量化模型 D: CRM
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下列关于客户价值分析的说法错误的是 A: RFM模型是常用的客户价值分析模型 B: RFM模型适用于所有客户价值分析 C: 客户价值分析是客户关系管理的一部分 D: 客户价值分析能帮助制定营销策略
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【判断题】经常使用RFM模型来追踪产品变动趋势,避免客户流失