• 2021-04-14
    对客户经营状况的分析关系到在整个生命周期内客户带给企业价值的大小
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      客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。All of the contributions that customers bring to the enterprise throughout their life cycle are called lifetime value. All of the contribution

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      客户生命周期可分为单个客户的生命周期和企业整个客户群体的平均生命周期

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      客户在其整个生命周期可以为企业所带来的所有收益,就是( ),指企业与客户在整个交易关系维持的生命周期里,减去吸引客户、销售、及服务成本并考虑资金的时间价值,企业能从客户那里获得的所有收益之和。<br/>______

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      客户经营状况分析应该关注客户的( )

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      客户关系价值是指企业与客户建立的关系而带给企业的利益。