对客户经营状况的分析关系到在整个生命周期内客户带给企业价值的大小
举一反三
- 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。客户在整个生命周期内给...d lifetime value.（）
- 客户关系价值则是由企业在与客户关系的保持中，所能够获得的（ ）和推荐价值等构成。 A: 总客户价值、总客户成本、客户终身价值 B: 关系营利性价值、关系生命周期价值、客户终身价值 C: 总客户价值、关系生命周期价值、客户终身价值 D: 关系生命周期价值、客户终身价值、总客户成本
- （ ）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中,客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。
- 客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值
- （）是客户与企业关系开始到结束的整个客户生命周期的循环中，客户对企业的直接贡献和间接贡献的全部价值总和。 A: 客户终身价值 B: 创造价值 C: 获取价值 D: 让渡价值